Privatumo politika
1. Bendrosios nuostatos
Ši privatumo politika apibrėžia, kaip www.kutvela.com (toliau – Parduotuvė) renka, naudoja ir saugo Jūsų (toliau - Pirkėjas) asmens duomenis, kai naudojatės mūsų svetaine ir (arba) perkate prekes.
Parduotuvė užtikrina, kad Pirkėjo pateikti duomenys būtų tvarkomi laikantis galiojančių Lietuvos Respublikos teisės aktų ir ES Bendrojo duomenų apsaugos reglamento (BDAR).
2. Asmens duomenų rinkimas ir naudojimas
Parduotuvė renka ir naudoja Pirkėjo asmens duomenis šiais tikslais:
Užsakymų vykdymui ar prekių grąžinimui.
Atsiskaitymo apdorojimui: duomenys, reikalingi mokėjimo operacijoms.
Klientų aptarnavimui: atsakyti į užklausas, suteikti informaciją, spręsti problemas.
Statistiniams ir vidiniams analizės tikslams: renkama informacija apie svetainės lankytojų srautą, populiariausias prekes, naršymo elgseną ir pan. Ši informacija anonimizuota ir nesusiejama su konkrečiu vartotoju.
Duomenys kurie yra renkami ir naudojami minėtiems tikslams yra Pirkėjo:
Vardas, pavardė.
Elektroninio pašto adresas.
Telefono numeris
Pristatymo adresas
IP adresas
Apmokėjimo duomenys (banko sąskaitos numeris ir pan.)
Mokėjimo būdas
Pirkimo istorija
Užsakymo informacija (prekės, suma, data, kvito numeris ir pan.)
3. Duomenų saugojimas
Asmens duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina Privatumo Politikoje nurodytiems tikslams įgyvendinti, bet ne ilgiau nei numato įstatymai. Duomenys, susiję su buhalterine apskaita ir mokėjimais, saugomi vadovaujantis LR teisės aktais.
4. Duomenų perdavimas tretiesiems asmenims
Pirkėjo duomenys gali būti perduodami tik patikimiems tretiesiems asmenims, kai tai būtina:
Mokėjimo operacijų vykdymui (pvz., mokėjimų tarpininkams).
Prekių pristatymui (pvz. kurjerių tarnybos, paštas)
Paslaugų teikėjams, kurie padeda mums analizuoti svetainės naudojimą (pvz., „Google Analytics“), tačiau jie gauna tik anonimizuotus duomenis.
Teisėsaugos institucijoms, kuomet tai reikalaujama įstatymų.
Pirkėjo duomenys nebus parduodami ar kitaip perduodami tretiesiems asmenims be teisėto pagrindo.
5. Pirkėjo teisės
Pirkėjas turi teisę:
Susipažinti su savo asmens duomenimis.
Reikalauti ištaisyti neteisingus ar neišsamius duomenis.
Reikalauti ištrinti duomenis („teisė būti pamirštam“), jei nėra teisinio pagrindo juos saugoti.
Prieštarauti duomenų tvarkymui arba reikalauti apriboti jų tvarkymą.
Reikalauti gauti struktūrizuotus savo asmens duomenis dažniausiai naudojamu ir kompiuterių skaitomu formatu.
Pateikti skundą Valstybinei duomenų apsaugos inspekcijai.
6. Slapukai (angl. Cookies)
Parduotuvė naudoja slapukus, kad pagerintų svetainės veikimą ir naudotojo patirtį, taip pat analizuotų lankytojų elgseną. Slapukus galite valdyti per savo naršyklės nustatymus.
7. Baigiamosios nuostatos
Kuomet Pirkėjas perduoda Parduotuvei savo asmens duomenis Privatumo politikoje išvardintų tikslų vykdymui, Pirkėjas sutinka su šia Privatumo politika, jo nuostatomis ir sutinka jų laikytis. Parduotuvė pasilieka teisę keisti šią privatumo politiką. Atnaujinimai bus skelbiami šioje svetainėje, Privatumo politikos skiltyje.
Nuorodos
Informacija klientams
henrieta@kutvela.com
Kontaktai
Mob. +370 699 88713
Tilžės g. 144, Šiauliai